Sie haben das Recht, Ihre bestellten Produkte innerhalb der gesetzlich festgelegten Frist von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer bestellten Produkte ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Sie dürfen die Produkte aus der Verpackung nehmen und sie in dem Umfang verwenden, der zur Beurteilung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist. Wenn Sie von diesem Widerrufsrecht Gebrauch machen, bitten wir Sie, die Produkte sorgfältig zu behandeln und sie im Originalzustand und in der Originalverpackung an Matteo di Davide zurückzusenden. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten.

Wir prüfen das/die Produkt(e) immer bei der Rücksendung, um zu prüfen, ob sie im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgegeben wurden. Ist dies nicht der Fall und das Produkt nicht mehr weiterverkaufbar, kann Matteo di Davide auf Ihr Widerrufsrecht verzichten. Sie können sich dann für den Kauf des Produkts entscheiden, andernfalls behält sich Matteo di Davide das Recht vor, kein Geld zurückzuerstatten.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss zum Widerruf informieren. Auf unserer Seite „Umtausch und Rückgabe“ können Sie die Rückgabebedingungen einsehen und das Rückgabeformular ausfüllen. Wir bitten Sie, uns Ihre Widerrufsabsicht vor Ablauf der Widerrufsfrist mitzuteilen, damit Sie innerhalb der 14-tägigen Frist bleiben.

Im Falle einer beantragten Rückerstattung stellen wir sicher, dass die Rückerstattung innerhalb von sieben Werktagen nach Erhalt der Rücksendung bearbeitet wird. Rückerstattungen per Banküberweisung dauern in der Regel ein bis zwei Werktage nach der Bearbeitung. Wenn Sie mit Kreditkarte bezahlt haben, kann es je nach Zahlungs- und Abrechnungszyklus Ihres Kreditkartenunternehmens zwei bis drei Werktage dauern, bis der Betrag auf Ihre Kreditkarte zurückerstattet wird.